NARANJA X, la billetera virtual

¡BienvenidX! Hoy vamos a hablar de Naranja X, una billetera virtual con la que podrás realizar, entre otras cosas, compras desde la comodidad de tu casa. A continuación, te vamos a dejar una guía completa con todo lo que necesitas saber al respecto.

Apunta a las personas no bancarizadas o bancarizadas precariamente, pues necesitas cumplir con requisitos mínimos para obtenerla.

Opera con tecnología fintech y es considerado un neo banco por lo que todas las operaciones se realizan de forma online y pertenece a Tarjeta Naranja.

Qué es Naranja X

Como te contamos anteriormente, Naranja X es una billetera virtual que te permite abrir una cuenta CVU con cupo diferido en pesos y en dólares.

Antes de comenzar a usarla, vas a tener que descargarte la aplicación de Naranja X en tu celular. Con ella podés gestionar todos los aspectos de tus cuentas.

Podés enviar o recibir transferencias en pesos argentinos y en dólares de forma instantánea, pagar con código QR en las compras cara a cara, hacer compras online, pagar impuestos o servicios o lo que se te ocurra.

Esta aplicaci√≥n a√ļn no est√° disponible en todo el territorio argentino. En los pr√≥ximos a√Īos se planea hacer alianzas para poder agregar a Rosario y las provincias de Santiago del Estero y La Rioja.

Cómo puedo tener mi Naranja X

Los √ļnicos requisitos para poder tener una cuenta de Naranja X son:

  • Ser mayor de 18 a√Īos
  • Tener documento argentino vigente

No es necesario que tengas una tarjeta Naranja o una cuenta bancaria. Si cumplís con los requisitos y querés tener una billetera virtual descarga la aplicación completamente gratis desde las tiendas oficiales de Play Store o Apple Store.

La aplicación está disponible para sistemas operativos Android 5.0 o superior e iOS 10 en adelante.

Luego deber√°s crearte una cuenta. Para ello, una vez instalada abrila y crea un usuario y contrase√Īa. Complet√° todos los campos con tus datos. √Čstos tienen que ser reales ya que posteriormente vas a tener que validar tu identidad con una foto de tu DNI.

Cómo funciona la aplicación de Naranja X

La aplicación de Naranja X tiene un aspecto sumamente básico e intuitivo, por lo que no vas a tener problemas con aprender a usarla.

Esto es así porque está pensado para aquellas personas que no manejan mucho la tecnología.

Cómo cargar saldo a mi billetera virtual

La billetera virtual de Naranja X funciona como cualquier otra, es decir como una tarjeta de débito o prepaga. Antes de empezar a usarla tenés que cargarle saldo.

Podés cargarle crédito de tres formas diferentes:

  • Mediante una transferencia bancaria. Para ello necesitas conocer el CVU de tu cuenta. Buscalo en la aplicaci√≥n en la pesta√Īa Cuentas.
  • En un Pago F√°cil. En este caso te van a pedir el n√ļmero de documento del titular de la cuenta a la que quer√©s cargarle cr√©dito.
  • Con una tarjeta de cr√©dito Naranja. Si sos cliente de esta tarjeta pod√©s hacerlo pidiendo un adelanto en efectivo para acreditarlo en tu billetera virtual. En este caso pod√©s pedir $1.000 por d√≠a y hasta $3.000 en el mes.

Sea cual sea el medio que hayas usado para cargar saldo en tu tarjeta Naranja X la acreditación es de forma inmediata.

Cómo sacar dinero de mi billetera virtual

Para poder retirar plata en efectivo vas a tener que confirmar el retiro previamente desde la aplicaci√≥n. Para ello ingresa desde el celular en el men√ļ principal que ten√©s en la parte superior de la pantalla.

  1. Desde ahí ingresa en Retirá dinero > Desde un Pago Fácil > Ingresa el monto a retirar > Confirmar > Sucursal más cercana. Te va a devolver un código, guárdalo porque lo vas a necesitar después.
  2. Ahora tenés que ir hasta la sucursal de Pago Fácil que te indicó la app con tu DNI y el código para poder sacar el monto que necesitabas. Acordate que tenés hasta 24 horas para hacerlo antes de que se venza la transacción.

Recargar SUBE o RED BUS

Con tu tarjeta Naranja X tambi√©n pod√©s cargar la SUBE o RED BUS. Por si no sab√≠as esta tarjeta es la que se usa para viajar en los transportes p√ļblicos de tu ciudad.

Para poder cargarle saldo a tu tarjeta de transporte entr√° en la aplicaci√≥n desde tu celular y desde el men√ļ principal que ten√©s en la parte superior de la pantalla busc√° Recarg√° transporte.

Lo siguiente ser√° colocar los n√ļmeros de la tarjeta y el monto que quer√©s recargar. No tiene l√≠mite diario por lo que vas a poder cargarle todo lo que necesit√©s.

Este proceso demora 48 horas hábiles aproximadamente y se va a acreditar cuando pasés la tarjeta por el lector del colectivo, un dispositivo de conexión móvil o entrando en la app de Carga SUBE.

Cómo activo el seguro para mi celular

Naranja X te ofrece un seguro gratis para tu celular. El mismo incluye roturas hasta $4000 y contra robo o extravío hasta $20.000.

Es completamente gratis y est√° vigente desde que empez√°s a usar Naranja X. Para acceder a √©l ten√©s que activarlo en la pesta√Īa de Mis beneficios desde el men√ļ principal en la aplicaci√≥n.

Qué es el código QR y cómo se usa

El c√≥digo QR es una imagen que forma una especie de ‚Äúclave‚ÄĚ para pagar o cobrar a otras personas que usen Naranja X.

Para usarlo en tus compras o ventas ten√©s que entrar en la app y desde el men√ļ principal buscar Pago/cobro con QR.

Si querés realizar un pago tenés que seleccionar Escanear. Por el contrario, si estás buscando cobrarle a alguien vas a elegir Mostrar mi QR.

Finalmente, pone el monto por la transacción y ¡Listo, pago o cobro realizado!

Cómo compro, vendo o transfiero dólares con Naranja X

Con tu tarjeta Naranja X es posible comprar, vender y transferir dólares. Todo desde la app y sumamente fácil.

Para comprar o vender d√≥lares busc√° desde el men√ļ principal que ten√©s en la parte de arriba de la pantalla del celular D√≥lares. Ahora eleg√≠ alguna de las operaciones que quieras hacer, ingresa el monto y confirma.

Tanto las compras como las ventas de dólares se acreditan de forma inmediata.

Para transferir dólares a otra cuenta el proceso es bastante similar. En vez de pinchar sobre Comprar o Vender elegí ahora Transferir dólares.

A continuación, vas a tener que escribir el CBU o alias de la cuenta a la que quieras enviarlos. Colocá la cantidad y confirmá.

Así de fácil podés hacer cualquier operación de tu cuenta de dólares.

A diferencia de las compras o ventas, las transferencias de dólares demoran 48 horas hábiles aproximadamente en acreditarse.

Ventajas y desventajas de Naranja X

Ventajas de Naranja X

  • Pod√©s ahorrar y comprar d√≥lares
  • Opera con Mercado Pago, por lo que si ten√©s sado ac√°, lo pod√©s usar con Naranja X.
  • No necesitas tener una cuenta bancaria o una Tarjeta Naranja
  • No necesitas tener historial en el sistema financiero para poder obtenerla
  • Ten√©s un seguro contra robo para tu celular de hasta $20.000.
  • Ofrece atenci√≥n al cliente las 24 horas los 365 d√≠as del a√Īo.
  • Las acreditaciones de saldo se hacen de forma inmediata y son completamente gratis.
  • Pod√©s enviar plata a cuentas bancarias CBU, CVU de cualquier banco, o a otro cliente de Naranja X.
  • Cuenta con c√≥digo QR para hacer m√°s r√°pidos los pagos y cobros.
  • No tiene costos de emisi√≥n ni de mantenimiento.
  • Pod√©s pagar impuestos o servicios desde la comodidad de tu casa.

Desventajas de Naranja X

  • Las cargas de saldo con tarjeta de cr√©dito solo se pueden hacer con una Tarjeta Naranja y son muy bajos los montos.
  • No se puede cargar saldo en otro lugar que no sea un Pago F√°cil.
  • S√≥lo es posible retirar dinero en efectivo en un Pago F√°cil.
  • No cuenta con Extra Cash para sacar plata de farmacias, supermercados o estaciones de servicio.
  • Es solamente virtual y necesitas tener conexi√≥n a internet para cualquier movimiento.
  • No cuenta con alguna clave de seguridad para confirmar compras o transacciones como tienen otras plataformas.
  • No podes cuotificar tus compras.

Cómo me pongo en contacto con Naranja X

Cuando empezaste a leer el art√≠culo y viste que era una plataforma en la que se maneja todo de forma virtual quiz√°s te preguntaste c√≥mo me pongo en contacto con Naranja X si tengo alguna duda o surge alg√ļn inconveniente.

No te preocup√©s, Naranja X ofrece a sus clientes un servicio de atenci√≥n al cliente que est√° disponible las 24 horas, los 365 d√≠as del a√Īo y cuentan con diferentes canales de comunicaci√≥n:

  • Por WhatsApp al +54 9 11 3948-9934.
  • V√≠a telef√≥nica al 0810-777-6272.
  • Por¬† chat en sus redes sociales (Facebook, Instagram o Twitter ).
  • Por email a soporte@naranjax.com indicando la consulta en el asunto
  • Por carta postal, a su domicilio laboral situado en La Tablada 451, CP5000, C√≥rdoba Capital dirigida a cualquiera de los responsables Alejandro Romanisio o Adriana Analia Raquel Escobar.

Cualquier consulta que hagas tiene un plazo m√°ximo para la respuesta. El mismo es de 10 (diez) d√≠as h√°biles. Una vez pasado el lapso estipulado y si no ten√©s respuesta alguna pod√©s hacer tu reclamo en el Banco Central de la Rep√ļblica Argentina (BCRA).

El BCRA cuenta con un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros. Si querés ponerte en contacto o hacer tu reclamo tenés que ingresar a www.usuariosfinancieros.gob.ar.

Esperamos que esta gu√≠a sobre Tarjeta Naranja X te haya sido de utilidad. Si ten√©s alguna duda al respecto pod√©s dejarla en los comentarios para que podamos ay√ļdate.

Te invitamos también a que nos cuentes tu experiencia, esto lo hacemos entre todos.

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