BRUBANK, tu banco en una app – Guía completa

Brubank es un banco digital que opera 100% de forma online creado por el ex CEO del Citi Banck, Juan Bruchou, a través de una aplicación que podés descargar en tu móvil Android o Apple.

Este banco obtuvo su licencia del BCRA para operar desde el 2018 y cada día son más las personas que lo eligen, pues en unos pocos minutos podés crear tu cuenta bancaria desde la comodidad de tu casa y ofrece una innumerable cantidad de beneficios a sus clientes.

Qué es y cómo opera Brubank

Con Brubank podés tener una cuenta bancaria asociada a una tarjeta de dedito Visa virtual y una de plástico Contactless, con la que realizarás operaciones en todas partes del mundo.

Las tarjetas de débito VISA Contactless te permiten pagar con tan solo apoyar el plástico en la terminal. Hasta el momento esta tecnología era exclusiva de MasterCard en Argentina.

Para resolver cualquier consulta que tengas tenés que hacerlo desde el chat de la aplicación ya que cuenta con un servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 365 días del año.

Brubank por el momento solo ofrece un paquete de servicios básicos tales como:

• Cuenta de ahorro en pesos y en dólares
• Plazos fijos en pesos y en dólares.
• Préstamos personales para financiar tus compras
• Transferencias inmediatas a cualquier banco.
• Compra y venta de dolares

Como crear una cuenta de Brubank fácil y rápido

Crear una cuenta de Brubank es sumamente fácil y rápido de hacer. Antes debés contar con:

• Un móvil con Android 5.0 o superior o un iPhone con IOS 11 o superior
• Tener entre 13 y 17 años con autorización de tu papá, mamá o tutor responsable, o bien ser mayor de 18 años.
• Contar con un DNI argentino

Necesitás descargar la aplicación de las tiendas oficiales de Play Store, Apple Store o bien desde el sitio oficial de Brubank.

Una vez que la hayas instalado y aceptado los términos y condiciones del servicio ingresa en ella y pincha sobre Solicitar Tarjeta Visa Brubank.

Completá el formulario con tus datos y ya podrás usarla. Dentro de los 7 a 10 días hábiles te llegara el plástico a tu domicilio.

Cuando te llegue la tarjeta ingresá en la app y activala para poder operar.

Que diferencia a Brubank de otros bancos

Brubank es el único banco que hasta el momento opera de forma 100% online a través de una aplicación que podés descargar completamente gratis en tu celular desde las tiendas de Apple Store y Play Store.

No cuenta con una sucursal física, aunque cuentan con un domicilio laboral al que podés enviar tus consultas por correo postal.

Uno de los beneficios principales es que no tiene costo de mantención para sus clientes, ni tampoco se cobra alguna comisión por extracción de dinero en cajeros automáticos Link o Banelco, permitiendo retirar efectivo a tasa cero.

Con tu tarjeta Visa Brubank tenés la posibilidad de retirar plata en efectivo cualquier parte del país en diferentes supermercados, farmacias o estaciones de servicio gracias a Extra Cash sin ningún costo.

Con respecto a los préstamos personales que te ofrece Brubank para cuotificar tus compras, cuenta con una tasa de interés muy baja y en el caso de que tengas plata en tu cuenta, podés cancelar el total de la compra si querés.

Desde la app, en la pestaña de análisis de gastos podés ver de forma instantánea todas las operaciones y transacciones que realizaste de forma detallada y manejar fácilmente el límite de tus compras y extracciones.

¿Es seguro Brubank?

Nadie podrá realizar compras sin tu autorización, pues cuenta con un servicio de verificación biométrica, que incluye touch id, por lo que se necesita tu huella dactilar o tu rostro para confirmar una operación y notificaciones de push (es opcional).

Ofrecen un alto nivel de seguridad para tu cuenta mediante el empleo de un Token invisible para las operaciones que hagas y transacciones 100% encriptadas.

Tu cuenta de Brubank te permite pagar tus servicios de streaming y facturas desde la comodidad de tu casa y de manera simple y rápida sin comisiones ni recargos.

Los únicos gastos que vas a tener con tu cuenta de Brubank son los siguientes:

• Retiro de dinero en cajeros automáticos del exterior de Argentina, pues sólo te van a cobrar el recargo que aplica dicho cajero.
• Reemplazo de tarjeta plástica, en el caso de que solicités una nueva por rotura o extravío.

Como único requisito para poder crear una cuenta en Brubank es que seas mayor de edad, es decir más de 18 años y contar con DNI argentino.

Si tenés más de 13 (trece) años y querés tener una cuenta Brubank necesitás contar con la autorización de tu papá, mamá o tutor responsable.

Cómo hago depósitos y retiros de plata con mi cuenta Brubank

Podés hacer un depósito de plata en efectivo de tres diferentes formas, todas ellas son fáciles y rápidas de realizar.

Tenés la posibilidad de hacerlo a través de una transferencia bancaria, colocación de dinero en efectivo en cajeros automáticos Banelco o Link autorizados para depósitos a terceros, o en sucursales de Pago Fácil.

Para poder hacer un retiro desde un cajero automático tenés que generar un PIN de seguridad de 6 (seis) dígitos como con cualquier tarjeta.

También tenés la posibilidad de hacer un retiro de dinero en un Pago Fácil. Para ello necesitás generar un código de seguridad previamente desde la app en tu celular.

Por el momento no es posible retirar dólares de tu cuenta de Brubank, en el caso de que quieras hacerlo tenés transferir tus divisas a una cuenta de otro banco que te permita la extracción de dinero en dólares.

Para tus transferencias de efectivo en pesos contás con un CBU y un alias especifico.

Cómo hacer un plazo fijo en mi cuenta de Brubank

Si querés hacer un plazo fijo en tu cuenta de Brubank tenés diferentes tazas de intereses, actualmente es de 26,6% (TNA) por colocaciones de 30 días, 90 y 365 días. (el porcentaje puede variar)

Para poder hacer un plazo fijo, desde la aplicación tenés que contar con plata en tu cuenta, por lo que primero vas a tener que hacer un ingreso de fondos en pesos o en dólares.

Desde la pestaña ingreso de fondos vas a encontrar la opción para realizar un plazo fijo. Ingresá un importe antes de continuar.

Lo siguiente será establecer un plazo de tiempo, cada uno con una tasa de interés diferente. Optá por alguna de ella y confirma la acción.

De esta manera ya tendrás tu plazo fijo activo, ahora solo tenés que esperar el lapso de tiempo que has indicado para poder reclamar tus intereses.

Si no estás seguro de querer hacerlo, podés primero probar con el simulador de plazo fijo con el que podrás visualizar las ganancias obtenidas en pesos y en dólares.

Cómo puedo comprar en cuotas con Brubank

Como sabes, no es posible realizar una compra con una tarjeta de débito en cuotas, independientemente de que hagas la operación cara a cara o de forma virtual.

Por suerte Brubank te ofrece un préstamo personal con una mínima tasa de interés para que puedas cuotificar tus compras con tu tarjeta de débito.

Antes de realizar una compra en cuotas tenés que tener habilitada una línea de crédito para poder pedir un préstamo y saldo en tu cuenta por el monto total del producto que querés obtener.

Una vez que hayas realizado tu compra, deberás ingresar en la app del banco y en la pestaña de movimientos/operaciones y vas a poder cuotificar tu compra.

Desde allí vas a poder elegir la cantidad de cuotas viendo siempre los intereses correspondientes al plazo, el monto que vas a abonar mes a mes y el precio final de la compra.

Una vez que se haya confirmado esto, se te devuelve el dinero a tu cuenta para que lo puedas seguir utilizando como prefieras.

Como realizar compras cara a cara y online con Brubank

Podés realizar compras cara a cara y online con Brubank de forma sencilla.

Para una compra presencial, tenés que buscar un comercio que tenga lectores Contactless o chip, ya que la tarjeta física cuenta con estas dos tecnologías.

Si tu compra es virtual u online, recordá que Brubank utiliza verificación biométrica, por lo que sólo el titular de la cuenta va a poder confirmar la compra.

Si querés realizar una compra cara a cara o virtual en el exterior primero tenés que activar la opción para compras internacionales.

Cómo comprar dólares en mi cuenta de Brubank

Como todo banco, Brubank opera bajo las normas del BCRA por lo que todos los movimientos que hagás en dólares serán informados, por lo que deberás respetar los límites para la compra.

Actualmente el límite de compra de dólares es de US$200 al mes en el caso de que tengas una cuenta bancaria. Este incluye el recargo del impuesto del 30% en compra de divisas.

La cotización para la compra y venta de dólares es mucho mejor que la mayoría de bancos tradicionales, por lo que si estás pensando en invertir en una moneda extranjera Brubank es una excelente opción.

Si realizas compras en el exterior podés utilizar tu cuenta en dólares para debitarlas. Para poder hacer transferencias de efectivo en dólares cuentas con un CBU y un alias especifico.

Cuál es el límite de movimientos y compras de mi cuenta Brubank

Si eres un usuario de Brubank y normalmente te manejas con montos bajos puede ser peligroso que ingreses grandes sumas de dinero. Este banco cuenta con límites de operaciones.

En el caso de que quieras hacer una transferencia a cuentas CBU de otros bancos el límite es de $600.000 diarios. Si lo haces a una cuenta CVU es de $60.000 diarios.

El límite para compras en dólares en el exterior es de US$1000 diarios, ya sean cara a cara o virtuales.

Esto genera en muchos usuarios la sensación de no tener disponible todo sus ahrros en caso de que lo necesiten, pues consideran que sus límites son bajos.

Por esta razón, algunos usuarios optan por ir transfiriendo sus ahorros a otras cuentas a medida que sea necesario.

Información importante para el usuario de Brubank

Si ya eres un usuario de Brubank o estás pensando en solicitar la apertura de una nueva cuenta personal, te dejamos algunos datos importantes para que tengas presente.

Si quieres resolver una duda o consulta a Brubank podés hacerlo desde pestaña de chat que tenés en la aplicación de tu móvil o bien por correo electrónico a ayuda@brubank.com.

Cuenta con un domicilio laboral, al que le podrás enviar una carta postal, el mismo es Avenida Libertador 6680 – CP1428 – CABA, dirigida a cualquiera de los responsables del área de atención al usuario financiero, titular Agustín Galli, o responsable suplente Daniela Reynoso.

Toda duda o consulta, independientemente del medio que usaste para canalizarla tiene que ser respondida en un plazo máximo de 10 (diez) días hábiles.

Si ha pasado ese lapso y el banco no ofrece una respuesta podés hacer tu reclamo al BCRA en el área de Protección al usuario de servicios financieros ingresando a su sitio web: www.usuariosfinancieros.gob.ar.

Cómo pausar mi cuenta

En el caso de que hayas perdido o te robaron tu tarjeta de débito o celular, podés pausar tu cuenta para evitar que realicen compras sin tu autorización. Con ello quedará inhabilitada hasta que vuelvas a activarla. Para ello es necesario desvincular la cuenta

Cómo desvincular la cuenta Brubank

Para desvincular tu cuenta de Brubank tenés ingresar en la página oficial https://brubank.com/ y dirigirte a la pestaña Robo o Extravío. Está en la esquina superior derecha de la pantalla. Ahí mismo vas a poder realizar las siguientes operaciones:

• En el caso de que ya no cuentes con tu celular, tenés la opción de desvincular tu cuenta del aparato.
• Si lo perdiste o te robaron la tarjeta, podés bloquearla.
• También tenés la opción de bloquear la tarjeta y desvincular la cuenta de tu celular.

En la nueva interfaz tenés que elegir entre:

• Mi tarjeta, para bloquearla
• Mi celular, para desvincular la cuenta del teléfono que perdiste o que ya no tenes.
• Ambos, con el que se pausara la cuenta de ambos dispositivos.

Opta por alguna de estas opciones y pincha sobre Siguiente. A continuación, ingresá tu correo electrónico. Acordate de colocar el mismo email que usaste para crear la cuenta.

Te van a enviar un correo electrónico a tu casilla de email con la confirmación. Si no ves el mensaje en la bandeja de entrada, revisá la carpeta de Spam.

Recuerda siempre hacer la denuncia correspondiente a las autoridades de tu localidad.

Esperamos que este articulo te haya sido de utilidad, si tenés alguna duda al respecto dejala en los comentarios para que podamos ayudarte a resolverla rápidamente.

Te invitamos también a contarnos tu experiencia, tu opinión nos interesa.